Grooming e comportamento (La Nostra Immagine)

Personale femminile

• ✓ Capelli raccolti (se lunghi), gonna al ginocchio, trucco leggero.

• ✗ Tacco max 5 cm. Colore calze da procedura. No piercing/tatuaggi visibili, no gioielli su unghie.

Personale maschile

• ✓ Capelli corti e ben pettinati, barba ben rasata/curata.

• ✗ No piercing/tatuaggi visibili, unghie in ordine.

Comportamento

• ✓ Sorriso, cortesia, linguaggio corretto.

• ✗ Mai discutere con i passeggeri (indirizzare all’Ufficiale).